Всероссийский форум МФЦ – 2017

28 Сентября 2017

В городе Светлогорске Калининградской области в течение двух дней 14-15 сентября 2017 года проходил третий Всероссийский Форум МФЦ, организованный по инициативе Министерства экономического развития Российской Федерации.

Проведение Форума МФЦ стало ежегодной традицией для подведения итогов работы, обмена опытом и обсуждения дальнейших перспектив развития сети МФЦ.

Форум МФЦ в Светлогорске проходил он под знаком 10 - летия системы МФЦ в Российской Федерации. В нём приняли участие представители федеральных органов исполнительной власти, органов государственных внебюджетных фондов, представители высших исполнительных органов власти и руководители МФЦ из более чем 70 регионов Российской Федерации.

В рамках пленарных заседаний и дискуссионных сессий были рассмотрены самые актуальные вопросы деятельности МФЦ. Форум стал площадкой для обмена лучшими практиками предоставления государственных и муниципальных услуг в Российской Федерации.

Министр экономического развития Российской Федерации Максим Орешкин представил результаты оценки выполнения высшими исполнительными органами государственной власти субъектов РФ мероприятий по организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» за 2 квартал 2017 года.

Мониторинг качества предоставления государственных услуг на базе МФЦ – это система сбора и анализа информации о предоставлении государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ, направленная на выявление проблем и повышение качества предоставления услуг в соответствии с законодательно закреплёнными требованиями.

Такой мониторинг проводится Минэкономразвития России ежегодно на постоянной основе и включает в себя от 10 до 14 показателей, по результатам оценки которых определяются регионы-лидеры и регионы-аутсайдеры.

Руководству субъектов РФ даётся возможность сравнения реализации проекта в своём регионе и в других регионах для принятия своевременных управленческих решений.

По итогам регулярной оценки организации предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах Челябинская область вошла в рейтинг субъектов РФ с очень высокой эффективностью организации деятельности (более 80 баллов):